東京都渋谷区笹塚のジム＆フィットネスクラブ。笹塚駅・幡ヶ谷駅・代々木上原駅からスムーズアクセス。
マシンジムだけではない、多種多様なトレーニング施設として、バイクスタジオ・クラミング・スカッシュなど
一人ひとりの好きなスポーツから健康的なライフスタイルを一緒に目指します。
デジタル運用の効果をスタジオ参加者数で実感
導入前はスタジオレッスン参加の際に整理券配布をしており、常連会員様は好きな場所を確保するために
整理券で行列をつくるのが当たり前でした。これが原因で、レッスンに参加するハードルを高く感じていた方が
多いということも課題としていました。
スタジオレッスンで課題になっていた整理券配布などに伴うクラブ内の「密」な状況を、
オンライン予約システム導入によって解消。
お客様が自宅や職場からお客様自身で空き状況を確認できるので、安心感を持ってスタジオレッスンへの
参加意思を決めることができます。
また事前予約で参加が確約されるので、来館きっかけとして効果があり、導入前に比べてスタジオ参加人数は
増加傾向にあります。
今後は、スタジオレッスン以外でのシステム活用を目標に、更なる来館促進・接点創出に取り組んでいきます。
