「スポーツする場所」から「おしゃれな空間」への転換

エイムの使命は、フィットネスクラブをベースに、地域の人々の健康推進に貢献すること。健康は貪欲に求めるよりも、時間の使い方の中で育まれるもの。私たちはそうした「いい生き方」を求める方々から選ばれ、そして会員様がそれぞれの会員様を思いやる、そんなクラブづくりを目指しています。

導入の背景

コロナ対策として、会員の方の安全性を配慮した蜜を避ける導線を検討する中で、スタジオレッスンの定員制・予約制を検討。当初はフィットネスマシンに付随する予約システムを検討していましたが、hacomonoの操作性・UIの良さが決め手となりました。また、hacomonoが導入されている大規模な総合フィットネスクラブを見学することで、運営オペレーションを参考にしながら各店舗の導入を進めております。

hacomonoを導入した結果

・スタジオレッスン前後におけるスタッフ作業の大幅軽減
・各レッスンの混雑状況見える化
・WEBで予約が簡潔できるため、必要以上に早く来る必要がなくなったとお客様から好評
・レッスン前の行列の解消、場所取りも平等に
・チケット管理もWEB化でき、フロントの作業＆ミス減少に成功