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その他 (サウナ・エステ・コワーキング等)
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料金プラン
hacomonoとは
世界的ダンサー、RIEHATA氏のダンススクール 豊富なレッスンも「hacomono」で手続きフローを簡単に。 ダンスを通じた絆を育み、生徒の可能性を広げるSPACE(場)に
会員規模:
3,001〜10,000名
課題解決:
事務作業の効率化 事務作業削減 運営効率の改善 顧客満足度向上
SPACE LOV3は、豊富なレッスンを用意しながらも、シンプルでわかりやすい入会や予約フローを実現するため「hacomono」を導入しました。ダンスを通じた絆を育み、生徒の可能性を広げるSPACE(場)を推進しています。
お悩み・豊富なコースやレッスンを提供すると申込手続きが複雑になる・発表会の開催時、保護者の見学申込や費用の徴収に人手と時間がかかる・スタジオ内の場所取りのために列に並ぶ必要があると、生徒が不便
実現したいこと・豊富なコースやレッスンを用意しつつも、わかりやすい申込フロー・発表会の際、保護者の見学申込受付にも利用できるシステム導入・場所の事前予約制で列をつくらない運営
hacomono導入効果・1つの画面からコースやレッスンを選択するだけのわかりやすい申込フロー・レッスン予約と同じ手続きフローで保護者の見学申込も実現し、運営負担を削減・レッスンの予約時に場所まで指定可能となり快適なスクール運営を実現
ダンサーや振付師として活躍するRIEHATAが自身初のスタジオとして立ち上げた「SPACE LOV3」に「hacomono」を導入しました。当店では成人・キッズ、さらに利用頻度別に全15からなるコースを用意し、豊富なレッスンを提供しています。その分、入会や予約手続きが複雑になりがちなところを、「hacomono」にてスムーズな運営フローを実現しました。
一般的にダンススクールでは入会申込やレッスン予約にGoogleフォームを利用しているところもまだ多いです。コースやレッスンごとに申込フォームが異なるため、複数に申し込みたい場合はそれぞれの申込フォームを開き、個人情報を入力する操作を繰り返すことになります。「hacomono」ならば最初のアカウント作成で個人情報を一度登録してしまえば、あとは1つの画面上でコースやレッスンを確認、選択するだけで申込が完了でき、とてもスムーズです。コースごとのレッスンスケジュールをタブの切り替えで簡単に確認できる点もいいですね。都度、別ページを開いたり、戻ったりする必要がないので、ストレスがありません。
レッスンを予約する際、スタジオ内の立ち位置を選択できる「スペース選択」機能もダンススクールの運営において便利だと感じます。「先生の前がいい」「右サイドが踊りやすい」など、生徒の好みもさまざまなためです。発表会の際にも、見学したい保護者の方の座席受付にこの「スペース選択」機能を利用しようと、各コースのタブに加えて「ツアー関連予約」タブを追加しました。費用もクレジット決済にて事前に徴収できますから、当日の受付作業も削減できます。なにより会員さま(お子さま)の情報と紐づけられることで、安全性も担保できると感じています。
レッスンや発表会当日も、「hacomono」ならばQRで生徒さまや保護者の方ご自身でチェックインいただけますから、受付スタッフが参加者リストから一人ひとりのお名前を探す必要もありません。1名のスタッフでもお待たせせずに済み、快適なご利用につながっています。
「SPACE LOV3」はまだオープンして数ヶ月しか経っていませんが、より多くの方々に知っていただき、レッスンへの参加を促進するために、今後は「hacomono」のクーポン機能を活用したキャンペーンに注力していく予定です。地方や海外からの参加者や保護者、地域住民の方々との交流の場となるよう店舗入口に併設したカフェとコラボレーションしたキャンペーンなども実施してみたいですね。
RIEHATAが立ち上げた「SPACE LOV3」には、アーティストのバックダンサーやミュージックビデオなどへの参加依頼も多く、それを目標に通う生徒も多くいます。ダンスを通じてつながった生徒たちが仲間とともに情熱を注いで取り組むことで、自分の可能性を広げるSPACE(場)となるよう、これからも充実したコンテンツを提供していきます。
▼SPACE LOV3の詳細はこちら
SPACE LOV3
総合ディレクターRIEHATAのこだわり、愛、メッセージが細部にまで詰め込まれたSpecialな空間、"SPACE LOV3"がついにOPEN!
spacelov3.com
BTSの楽曲の振り付けを行うなど、世界的に活躍するダンサーのRIEHATA氏が自身初のスタジオとしてオープンしたダンススクールです。
※2024年3月インタビュー時点
60代以上が中心のダンススクールが会員数50名→425名へ約9倍成長を実現。シニア層も使いやすい「hacomono」で業務効率化と事業拡大を達成
101~300名
事務作業の効率化 事務作業削減
スマホで完結、振替しやすいスクール運営で退会抑止に成功。顧客満足度を高めながら月70時間以上のメール対応時間を削減
1,001〜3,000名
スクール運営のWeb化はもはや必須。事務手続きの負担を削減し保護者の利便性も向上、振替利用が劇的に活性化
501~1,000名
事務作業削減 運営効率の改善 事務作業の効率化
hacomonoがスタッフ3人月分の働きを創出!煩雑な作業からの解放で、会員満足向上へ注力、生徒の成長を後押しできる体制へ
301~500名
複数ツールを「hacomono」で一元化 事務手続きを月60時間削減し体験者のサポート強化で入会率が1.2倍に飛躍
事務作業削減 運営効率の改善 事務作業の効率化 データ活用・分析