代表の村田友美子氏が考案したメソッドで女性らしい身体づくりを目指す女性専用スタジオです。同社では、複雑化してしまったスタジオ予約・管理システムを「hacomono」にリプレイスし、手軽にプランの変更やクーポンを発行できる、自由度の高い運営を実現しました。
お悩み
・出店の度に2ヶ月をかけてシステムを構築する必要があり、コストもかかる
・システムが複雑で、プランの軽微な変更や割引設定の度にベンダー依頼が必要
・イベント開催時の申込受付や決済に別々のツールを使っており手間がかかる
実現したいこと
・コストを抑えスムーズに出店ができるシステムの導入
・自分たちで設定可能なプランの追加や変更、割引でスピーディに施策を実現
・体験・入会・イベントの申込受付から決済までを一元管理できる運営フロー
システム導入効果
・マスタ設定で新店の追加が1時間で完了、すぐに会員募集をスタート
・顧客のニーズにあったプランをスピーディに設定できることで売上アップを実現
・イベント機能で受付から参加費の徴収まで一元管理、参加履歴でニーズを把握