福岡市に2023年7月にオープンしたインドアゴルフスタジオ「FUKUOKA T's GOLF Studio」。インストラクター資格を有する店長の草野 稔氏が1人体制で運用する同店では、オープンにあたり「hacomono」を採用。ワンオペでの店舗運営を実現しました。
お悩み
・ITに詳しくないため、システムの導入・運用が負担にならないか不安
・受付や予約、入金確認などの事務作業でストレスを抱える日々は避けたい
・店舗の運営管理のためにインストラクター業務に十分な時間を割けないのは困る
実現したいこと
・安心してシステムを導入・運用できるサポート体制がほしい
・予約管理、料金徴収といったバックオフィス業務の負担を削減したい
・1人体制でもゴルフインストラクター業務に全力を注ぎたい
システム導入効果
・「hacomono」スタッフのきめ細かいサポートで、スムーズなシステム導入を実現
・事務作業は最小限、料金徴収もノンストレス。イベント実施で付帯収入もアップ
・ほとんどの時間をインストラクター業務に割り当て、満足度の高いサービスを実現