神奈川県・秦野市で唯一のインドアテニススクールです。グループレッスンでありながら、生徒一人ひとりに寄り添い、楽しさと上達を両立する指導を提供しています。本スクールは「hacomono」によりフロント業務を効率化し、週割の自動適用で入会しやすい環境を実現しました。

お悩み
・会員管理システムのアップデートが遅い上、有償のため将来の費用に懸念がある
・「週割」未対応のため、月途中の入会者の獲得が困難になっている
・運営状況が、店舗にある特定の端末でしか確認できない

実現したいこと
・定期的な無料アップデートで常に進化する会員管理システムの導入
・スタッフに新たな運用負担をかけず、「週割」に対応できる受付体制
・店舗外にいても、いつでも運営状況を確認できる環境

システム導入効果
・年数百回の無料アップデートで導入後も機能が継続的に改善・進化
・「週割」の自動適用で入会案内が容易に、入会率も81％→90％にアップ
・場所を選ばない運営管理により柔軟かつ効率的な働き方を実現