幼児・小学生向けの体操・運動スクールを提供する株式会社ライフ&スポーツでは、複数のシステム運用が原因で増えていた事務作業を削減し、コーチが指導に専念できる環境を実現するため「hacomono」を導入しました。
お悩み
・予約・会員管理・出席管理・決済を別のシステムで実施しておりチェックが大変
・お子さまが店舗に無事着いたことを保護者の方に通知する機能がない
・運営フローが複雑で、新人コーチが覚えるまでに時間がかかる
実現したいこと
・1つのシステムによる一元管理
・お子さまが店舗に着いたことを保護者の方にお知らせできる機能
・新人コーチでもすぐに覚えられる運営フロー
システム導入効果
・月7時間かかっていた入会対応時間が1/2以下に減少
・お子さまが店舗に着いたことを知らせるチェックイン通知で保護者に安心を提供
・運営フローの把握が2週間→1週間に大幅短縮