医誠会国際総合病院に併設する24時間営業のメディカルフィットネス施設です。同施設では「hacomono」を導入し、少人数でパーソナルトレーニングやスタジオレッスンを通して多様なプログラムを提供しつつ、認知拡大に向けたイベントも企画・実施できる運営を実現しました。

お悩み
・多様な指導メニューを提供しつつイベントも実施したいが人員不足が課題
・物販用の決済専用システムや端末を導入すると運用が複雑化し費用もかかる
・導入後もアップデートして欲しいが、その度に追加費用がかかることは避けたい

実現したいこと
・人手が必要な事務手続きを最小限にし、指導やイベント企画に注力できる運営
・決済専用のシステムや端末を導入せずに物販を実現し、販売データも取得したい
・導入後も追加費用なく進化し、利便性が向上していく会員管理システムの導入

システム導入効果
・わずか5名でパーソナル指導やスタジオレッスンを提供し、毎月イベントも実施
・iPad1台で物販を実現、販売データを基にした商品の入れ替えで売上1.5倍に改善
・無料で実施されるアップデートで新機能が追加、導入後も利便性が継続的に向上