身体の状態や目的に合わせて一人ひとりの方に最適な指導を行うべく立ち上げたアークスヒーローフィットネスジム。同店では、代表が長年感じていたフィットネス業界の非効率を払拭した運営を実現するため「hacomono 」を導入しました。

お悩み
・1人で店舗をオープンするため、入会手続きに対応できる余裕がない
・パーソナルレッスンを提供したいが電話で予約を受け付けるのは負担が大きい
・現金決済や口座振替の導入はレジ締めや専用用紙の送付など事務作業が増える

実現したいこと
・スタッフの手を介さない入会手続き
・運営側、お客さま側ともに負担の少ない予約受付
・クレジットカードによる決済手続き

システム導入効果
・スマートフォンで完結する入会手続きで人件費を300万円削減
・客単価アップ。予約の自動化で1人運営でもパーソナルレッスンを実現
・クレジット決済のみの対応で現金管理や口座振替に関する事務作業から完全解放