Member Management

会員管理

会員に紐づいた売上・行動履歴を管理

会員管理機能では、月謝会員だけでなく入会前の顧客管理も可能。基本情報だけでなく、これまでの契約履歴、来店・受講履歴、売上履歴、スタッフ間申し送り管理などの可能。

Member List

月謝会員だけでなく、トライアルだけの会員も管理

すべてがオンラインのhacomonoは、入会した会員だけでなく、体験予約だけした会員や、会員登録だけの会員も合わせて管理。将来的な入会促進DM、メルマガなどマーケティングにも活用できる会員管理基盤です。

Member Profile

会員の顔写真登録や、タグ付けに対応

会員管理機能では、氏名、性別、生年月日、住所といった基本情報の管理だけでなく、入会時に撮影した顔写真の登録や、メンバータイプと呼ばれるタグ付けも可能。タグ付けではVIP、社員、アレルギー持ちなどスタッフ間で把握し合いたいマークを複数付けることができます。

Lesson History

レッスン受講履歴

会員に紐づく過去のレッスン受講履歴を一覧表示。いつ誰のレッスンを受けたか一目瞭然。もちろんデータ分析に活用することもできます。

Sales History

売上履歴

会員に紐づく過去売上を一覧表示。入会金・会費だけでなく、店頭物販やチケット販売履歴なども会員に紐づける形で管理可能。

Activity

会員サイト操作のアクティビティを管理

会員サイトへのログイン、ログアウトや、予約登録・キャンセルといった重要操作のアクティビティも管理。利用端末も見れるのでカスタマーサポート時にも味方になります。

Member Import

インポート機能で、システム移行にも対応

会員情報だけでなく、会員に紐づく月会費プラン、保有チケットなどの一括インポートができます。インポート前の検証機能もあるので、インポート前にエラーチェックだけかけて、CSVデータのチェックが可能。会員管理システム入替時も登録データをCSVなどで用意することで入替にも対応しております。

Function List

入会・予約・入退館・決済
月額制店舗運営に最適なプラットフォーム

対応業種

フィットネスクラブ

フィットネス 会員管理・予約システム
  • スタジオ型フィットネス
  • 総合フィットネスクラブ
  • 24Hジム

ヨガ・ピラティス

ヨガスタジオ・ピラティススタジオ 会員管理・予約システム
  • ヨガスタジオ
  • ホットヨガスタジオ
  • ピラティススタジオ

ゴルフ・テニス・ダンス

インドアゴルフ・テニススクール・ダンススクール・ダンススタジオ 会員管理・予約システム
  • ゴルフレッスン
  • ダンススタジオ
  • インドアテニス、テニス練習場

その他月額制店舗

月額制エステ、音楽スタジオ、レンタルオフィス 会員管理・予約システム
  • 定額制セルフエステ
  • ダンススタジオ
  • レンタルオフィス
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