新機能「LINE配信」の提供を開始しました。LINE公式アカウントの友だち登録をしているお客さまへ、hacomonoの管理サイトからLINEメッセージを送信できます。

LINE配信の特徴

hacomonoの管理サイトで、配信に使用するLINEアカウントの選択やメッセージの作成、配信対象とタイミングを設定します。外部ツールは不要です。

メッセージはテキスト、画像、リッチメッセージを送信できます。どのようにお客さまに表示されるか、プレビューを確認しながら作成できます。

配信対象の設定と配信タイプ

メッセージを配信する対象はメンバータイプで指定します。その際に所属店舗で対象を絞ることもできます。キャンペーンやイベントの告知に適しています。

また、メンバーを直接指定したメッセージの送信も可能です。急な休講の連絡など、緊急性の高い用途にはLINEメッセージが効果的です。

メッセージの送信タイミングは次の3種類から選択します。

• 作成後すぐに配信する「即時」
• 日時を指定する「予約」
• 頻度を指定する「繰り返し」

LINE配信の繰り返し実行をメンバータイプの自動付与と組み合わせると「トライアルを受講し、公式アカウントのお友達登録をしてくださったお客さまに、来店のお礼を述べつつ入会をご案内する」というアプローチを自動化できます。

詳細は次の記事を参照してください。
LINE配信機能の概要

ご利用方法

LINE配信は「データ経営パック コネクト」をご契約いただくことで、ご利用いただけます。「データ経営パック コネクト」はinsight（データ分析機能）やメンバータイプの自動付与、メールの予約配信などを含みます。hacomonoに蓄積された会員データをもとに店舗と顧客をつなぐ接点を効率的に増やし、来店や継続利用のアプローチを支援します。

またhacomono for schoolのマスタープランでもLINE配信をご利用いただけます。

詳しくは当社の担当者へお問い合わせください。