GOAL-B

人力で対応していた複雑なフローをhacomonoの一元管理でシンプルに。

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ストッパーをはずして人がもつ可能性を引き出す

「すべての人に可能性がある」をコンセプトに、個人や法人向けのコーチング事業やフィットネス事業を展開。変化や成長を妨げる障壁を取り払い、本来の力を引き出すことをサポートしてくれます。トレーニングジムの五反田店は小規模ながらコミュニティづくりにも力を入れており、会員限定のイベントなども実施。同じ志の仲間をつくることで、互いに刺激し合いながら高みを目指していける施設です。

SNSや電話での個別対応をシステム化し事務作業を大幅削減

体験予約から入会、レッスン予約や決済までを一元管理できるとして『hacomono』を導入いただきました。それまで、SNSで届く入会希望や電話での問い合わせなど、人力で対応していたために複雑化していたフローが一気にシンプルに。店舗運営者さまは「事務作業量が約1/5に減った」と感じてくれているようです。導入2週間後からは無人運営もスタートさせています。

GOAL-B

運営会社:株式会社GOAL-B
店舗住所:〒141-0022 東京都品川区東五反田1-14-11 須賀ビルB1F
URL:https://goal-b.co.jp/gym-tokyo-gotanda
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