「お風呂のソムリエ」として活躍する松永武氏がプロデュースしたサーマルクライムスタジオ富士。同施設では、混雑を緩和し快適な施設環境を実現するために「hacomono」を導入しました。
お悩み
・決まった時間に予約が集中して施設が混雑してしまう
・多店舗展開を検討しているが店舗が増えると入会や会員管理が煩雑になる
・事務手続きに時間がとられて新サービスの企画立案の時間がとれない
実現したいこと
・混雑を緩和し快適な施設利用を実現したい
・店舗が増えても入会や会員管理がスムーズにできるシステム導入
・企画立案に取り組みやすい運営環境
システム導入効果
・30分と小刻みな予約設定で来館が分散し混雑が解消。施設全体の稼働率も向上
・複数店舗のアナログ管理と比較してコスト削減効果の試算は年間約2,000万円
・事務手続きの削減により生まれた時間で考案した2種類の新サウナの提供を実現